Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Сообщения

Всего: 3  Записей на страницу:

Форум : Ошибка при автообновлении версии 1.134.381

Игорь Анатольевич 14 янв. 2014 Вт 18:59 Ответить
Добрый день!
Настроено авто-обновление с доменным пользователем, имеющим права администратора на локальном компьютере.
Обычно всё обновлялось успешно.
Версия 1.134.381 (Update_B2W_1.134.381.exe), полученная вашем офисе на диске.
При запуске выдаётся сообщение, что не найден файл базы данных по пути, указанном в реестре (хотя всё указанно правильно).
Если запустить обновление вручную - всё проходит нормально.
???

Овионт Информ 15 янв. 2014 Ср 9:44 Ответить
Добрый день! Последние 3-4 релиза программы инсталлируются и обновляются новым, обновленным единым дистрибутивом и называться он должен Setup_B2W_1.134.381.exe Поэтому возникает вопрос, где Вам записали Update_B2W_1.134.381.exe. Проверьте путь к папке в которой находится дистрибутив обновления "Сервис"-"Настройки"-"Обновление". При получении аналогичной ошибки при следующем обновлении предлагаем Вам обращаться в службу технической поддержки или составить обращение с приложением скрин-шота ошибки, реестра (ветки HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Oviont Inform\Balance2\General) и выслать их на b2w@oviont.ru.

Игорь Анатольевич 15 янв. 2014 Ср 14:35 Ответить
Обновление Update_B2W_1.134.381.exe получено в офисе Овионт Информ на Тверской. При запуске обновления вручную оно устанавливается нормально.

Овионт Информ 15 янв. 2014 Ср 15:21 Ответить
Сегодня планируется выпуск очередной версии программы. Скачайте ее http://www.balans2.ru/ru/balans2w/download, и попробуйте выполнить локальное обновление. При появлении аналогичной(ых) ошибки (ок) сделайте скрины и присылайте их на мэйл указанный в сообщении выше.

Всего: 3  Записей на страницу:

Добавление

Автор  *
Например: «Иванова Лидия Петровна»
Адрес электронной почты
Например: «ivanova@domain.com»
Ваш e-mail не будет разглашен третьим лицам.
Текст сообщения  *
Защита от роботов