О технической поддержке клиентов в горячий период весны-2020
Наша компания в период квазикарантина в связи с пандемией продолжает осуществлять техническую поддержку клиентов как по продуктам ПК Баланс-2, так и по сервисам СКБ Контур по многоканальному телефону:
+7 (495) 411-7969.
Перечислим также другие возможные способы взаимодействия с сотрудниками компании.
Вид связи |
Наименование |
Преимущественные вопросы |
|---|---|---|
Электронная почта info@oviont.ru |
техническая поддержка и другие вопросы взаимодействия с клиентами |
Сервисы СКБ Контур, ключи ЭП, типовые вопросы работы с Баланс-2W |
Электронная почта b2@oviont.ru , |
техническая и методологическая поддержка отделом прикладного программного обеспечения |
Вопросы работы с Баланс-2W, Баланс-2Н и другими программами ПК Баланс‑2 |
Обратная связь: https://www.balans2.ru/ru/support/feedback/ |
|
|
Форум пользователей ПК Баланс-2: https://www.balans2.ru/ru/support/forum/ |
|
Вопросы по ПК Баланс-2, ответы на которые могут быть интересны широкому кругу пользователей |
Заказать звонок |
|
Возможность заказать звонок по указанному телефону в удобное время |
Удаленная демонстрация программы |
По Skype или другим средствам удаленной демонстрации программ |
|
Удаленное внесение исправлений на компьютере клиента |
С использованием доступа к компьютеру клиента |
|
Напомним, что уже выпущены и доступны для скачивания версии программ Баланс-2W и Баланс-2Н для подготовки отчетности для подготовки отчетности за 1-й квартал 2020г.
Следите за новостями на наших сайтах www.oviont.ru , www.balans2.ru , www.extern.balans2.ru