Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Сообщения
Форум : Подтверждение ОВЭД: тайм-аут при запросе сведений на СФР/ФСС
| Андрей Юрьевич | 14 апр. 2024 Вс 8:54 | Ответить |
|---|---|---|
| Отчет успешно отправлен, но при запросе сведений для обновления статуса вот уже несколько дней подряд возникает ошибка по тайм-ауту. Версии В2В и КЛайта текущие, сертификаты действующие, Интернет стабильный. В чем может быть причина? | ||
| Андрей Юрьевич | 16 апр. 2024 Вт 10:28 | Ответить |
|---|---|---|
|
В Экстерне ответили: на сервере задержки, срок сдачи отчета пока перенесен на 16/04.
|
||
| Овионт Информ | 16 апр. 2024 Вт 16:23 | Ответить |
|---|---|---|
|
Уважаемый Андрей Юрьевич.
Рекомендуем заглянуть в личный кабинет СФР. |
||
| Андрей Юрьевич | 18 апр. 2024 Чт 20:06 | Ответить |
|---|---|---|
|
То есть, без привлечения Генерального директора не обойтись? Хороший совет, спасибо...
|
||
| Овионт Информ | 19 апр. 2024 Пт 13:20 | Ответить |
|---|---|---|
|
Андрей Юрьевич! А Вы попробуйте, чтобы убедиться в статусе обработки Заявления на подтверждение ОВЭД, зайти в личный кабинет страхователя на https://lk.fss.ru/ под сертификатом сотрудника компании. Т.е. не Ген.директора, но у которого сведениях о владельце сертификата указан ИНН организации.
И этот сотрудник должен быть включен в одну из групп доступа к Кабинету страхователя в Личном кабинете организации на Госуслугах. Последнее может сделать администратор Личного кабинета вашей организации на Госуслугах. Можем выслать инструкцию, как это сделать на Госуслугах. |
||